Internet für Klein- und Mittelbetriebe

Durch die bereits sehr preiswerte Internet-Technologie können heute Mittel- und auch Kleinbetriebe die selben Werkzeuge wie die "Großen" nutzen. Flatrate zu günstigsten Preisen machts möglich.

Durch die heutigen ISPs (Internet-Service-Provider), die einen regelrechten Massenmarkt bedienen, sind

• die Preise für einen Internetzugang entsprechend niedrig
• keinerlei technische Kenntnisse für das Bereitstellen von Webseiten für die Betriebe erforderlich

Das sollte sich jedes Unternehmen vor Augen halten und dementsprechend die Chancen der neuen Kommunikations-Technologie nutzen.

Das Internet ist natürlich kein Allheilmittel, es wird einen maroden Betrieb in der Regel nicht sanieren, aber es ergeben sich natürlich eine Menge neuer Möglichkeiten, die ich hier etwas näher ausführen möchte:

1. weltweite Kommunikation mit Kunden oder Geschäftspartnern per Email.
   Dies mit nur geringen Investitionen (PC) und niedrigen laufenden Kosten (Flatrate). Der erste Schritt besteht nur aus dem Senden und Empfangen von E-Mails, die erste Stufe zum Reinschnuppern in die Welt der elektronischen Kommunikation, falls Sie noch gar nichts mit Internet am Hut hatten.
    
2. Eigene Homepage im WWW
   Ihre Firma, Produkte und Leistungen sind für alle Interessenten Tag und Nacht und von jedem Ort der Welt sichtbar.
    
   Durch die allerneuesten Technologien (Content Management Systeme) sind die Webseiten sogar von Ihren Mitarbeitern selbst jederzeit änderbar. Bei der Verwendung eines sogenannten CMS sind keinerlei Programmierkenntnisse erforderlich, Sie benötigen dazu auch keinen teuren Webdesigner.
    
3. Eigener Webshop
   Eine kleine Palette von Nischenprodukten (am kleinen heimischen Markt nicht überlebensfähig) kann in einem weltweit erreichbaren Webshop zu einer profitablen Größe wachsen, vorausgesetzt man hat auch das entsprechend funktionierende Logistik-Konzept dahinter. Beispiel: www.unterwasserkamera.at
    
   Einen technisch sauberen Webshop zu bauen stellt das geringere Problem dar, gegenüber der Erstellung eines Logistikkonzeptes, bei dem unterm Strich auch noch Profit übrig bleiben soll.
    
   Seit Jahren kämpfen die Großen der Branche (z.B www.amazon.com) mit diesem Problem. Reports von Unternehmensberatungen zeigen allerdings auch, dass kleinere Unternehmen mit einer überschaubaren Artikelanzahl wesentlich bessere Chancen auf Profit haben als viele der Großen.
    
4. Kooperationen mit "Big Playern"
   Der 4. Schritt ist die Nutzung der Internettechnologie als Basis für eine erst dadurch mögliche Kooperation mit einem ganz "Großen" der Branche. Beispiel: www.schiller-massivwerthaus.at
    
   Weitere Beispiele sind bei den Zulieferern in der Autoindustrie zu finden. Wer heute von den "Kleinen" keine entsprechende Technologie für B2B-Kommunikation aufweist, scheidet als Lieferant aus, selbst bei niegrigstem Preis und bester Qualität. Auftragsdaten, Lagerbestandsdaten, Rechnungen, Lieferscheine ... usw werden ohne händische Eingriffe von einem Unternehmen zum anderen transferiert.
    
5. Bildung von branchenspezifischen Plattformen
    
   Große Webseiten für den Austausch von Erfahrungen, für Kooperationen mit Partnern, für Stellenausschreibungen, für den gemeinsamen Einkauf, ...usw. (= Portale). Ein gutes Beispiel dafür ist www.geizhals.at, wo jeder schon mal nach einem Produkt gesucht hat.
    
6. Nutzung für Procurement (Einkauf)
   Ein derzeit noch immer enorm unterschätztes Potential verbirgt sich im Einkauf über das Internet. Dies bedeutet nicht immer nur das Auffinden von billigeren Produkten.
    
   Durch die Recherche im Internet findet man vielleicht einen gleichpreisigen Lieferanten, nur eben nicht wie bisher in Hongkong, sondern in Österreich. Dies kann sehr positive Effekte haben:
1. geringere Transportkosten
2. flexiblere und kürzere Lieferzeiten
3. dadurch geringere Lagerbestände
4. flexiblere Fertigungsplanung
5. rascheres Reagieren auf Marktveränderungen und somit zufriedenere Kunden.
    
   Viele große Unternehmen setzen in diesem Bereich (Einkauf) sehr erfolgreich ihre Schwerpunkte bezüglich Nutzung der Internet-Technologie und nicht im Verkauf (z.B. Webshop).

Dies sind nur einige der interessantesten Anwendungen des Internets. Zusammenfassend wird meist von E-Commerce (siehe Report zum Thema E-Commerce) oder E-Business gesprochen.
 
Wie sollen Sie jedoch als kleines Unternehmen, ohne Internet-Erfahrung in den E-Commerce einsteigen ?
 
Um als kleineres Unternehmen keine großen Fehler beim Einstieg in die Welt des E-Commerce zu machen, lesen Sie am besten unseren Report:
 
"E-Commerce - Einstieg schrittweise und ohne Risiko für Ihr Unternehmen"
 
Oder ich schlage vor: